کتاب «سرویس اشتراکی کالاهای مصرفی» با حمایت اسنپ‌مارکت رونمایی شد

مراسم رونمایی از کتاب «سرویس اشتراکی کالاهای مصرفی» با حضور جمعی از مترجمان کتاب، فعالان صنعت خرده‌فروشی و FMCG، خبرنگاران حوزه کسب‌وکار و اعضای تیم اسنپ‌مارکت برگزار شد.

این کتاب که با حمایت اسنپ‌مارکت ترجمه و منتشر شده، یکی از جامع‌ترین منابع در حوزه مدل‌های اشتراکی در خرده‌فروشی است. مدل‌هایی که امروز در حال تبدیل شدن به یکی از ستون‌های اصلی خرده‌فروشی نوین در جهان هستند؛ جایی که تجربه مشتری، تکرار خرید و رابطه‌ی بلندمدت با مصرف‌کننده جایگزین فروش صرف کالا شده‌اند.

سامان ابطحی، مدیر ارشد بازاریابی اسنپ‌مارکت، در این مراسم با اشاره به تحولات سریع در رفتار مصرف‌کننده و نقش فزاینده فناوری در شکل‌گیری مدل‌های کسب‌وکار جدید، گفت:

ما در اسنپ‌مارکت باور داریم که خرده‌فروشی دیگر تنها درباره فروش نیست؛ بلکه درباره طراحی تجربه‌ای پایدار و شخصی‌سازی‌شده برای مشتری است. مدل اشتراکی یکی از ابزارهای کلیدی برای رسیدن به این هدف است. حمایت از این کتاب، بخشی از تلاش ما برای ترویج دانش تخصصی در این حوزه و آماده‌سازی بسترهای فکری و عملی برای نوآوری در خدمات خرده‌فروشی کشور است.

– سامان ابطحی، مدیر ارشد بازاریابی اسنپ‌مارکت

جواد موسوی و سارا علومی، که مترجمان کتاب هستند، در بخشی از مراسم هدف خود از ترجمه این اثر را ارائه منبعی علمی اما کاربردی برای فعالان صنعت و مدیران اجرایی عنوان کردند.

موسوی درباره محتوای کتاب گفت: «کتاب «سرویس اشتراکی کالاهای مصرفی» با نگاهی داده‌محور و عملیاتی، به معرفی چهار مدل اصلی اشتراک (تکراری، سفارشی، شگفتانه و مبتنی بر دسترسی) پرداخته و ضمن بررسی نمونه‌های بین‌المللی موفق مانند HelloFresh و Dollar Shave Club، چالش‌ها و فرصت‌های این مسیر را نیز تحلیل می‌کند.»

علومی‌پور نیز تأکید کرد که این کتاب می‌تواند به مدیران کمک کند تا با درک بهتر رفتار مشتری، طراحی تجربه خرید را هوشمندانه‌تر و ماندگارتر انجام دهند.

دکتر خراسانی رئیس اتحادیه کشوری سوپرمارکت‌های زنجیره‌ای و دکتر عظیمی مشاور کسب‌وکارهای آنلاین هم در بخش‌هایی از مصاحبه درباره این کتاب و اقدام اسنپ‌مارکت در حمایت از این کار فرهنگی صحبت کردند. 

خراسانی ضمن تاکید بر لزوم همکاری فروشگاه‌های زنجیره‌ای و پلتفرم‌های آنلاین، در این باره گفت: امروز اسنپ‌مارکت به عنوان یکی از پیشگامان خرده‌فروشی آنلاین مفهوم دسترس‌پذیری و سادگی خدمات آنلاین خرده‌فروشی را به صنعت FMCG کشور اضافه کرده است.

اسنپ‌مارکت، هدف خود از حمایت این اثر را ایجاد بستری برای گفت‌وگو، یادگیری و طراحی مدل‌های نوین کسب‌وکار در اکوسیستم داخلی عنوان کرده و از این کتاب به‌عنوان منبعی ارزشمند برای تمام مدیران، استارتاپ‌ها و برندهای فعال در حوزه FMCG و تجارت الکترونیک یاد کرده است.