مشکل بادکردن باتری پیکسل 7a؛ گوگل دست‌به‌کار شد

برنامه‌ی تعویض رایگان باتری برای گوشی‌های Pixel 7a که با مشکل بادکردگی غیرمنتظره مواجه شده‌اند، راه‌اندازی شد. به‌گفته‌ی گوگل، برخی دستگاه‌ها از این مشکل رنج می‌برند و در صورت مشاهده‌ی علائم، کاربران می‌توانند باتری دستگاه خود را یک‌بار به‌صورت رایگان تعویض کنند.

اگرچه برنامه‌ی تعویض باتری پیکسل 7a فقط در برخی کشورها از جمله ایالات‌ متحده، هند، کانادا، آلمان، ژاپن، بریتانیا و سنگاپور فعال است و امکان ارسال یا مراجعه‌ی حضوری در آن‌ها وجود دارد، گوگل برای کاربرانی که در کشورهای دیگر زندگی می‌کنند نیز گزینه‌هایی برای جبران در نظر دارد.

برای تشخیص اینکه آیا پیکسل 7a شما واجد شرایط تعویض باتری رایگان است یا نه، باید به ابزار ارزیابی گوگل مراجعه و شماره‌ی IMEI گوشی را وارد کنید.

درصورتی‌که امکان تعویض باتری برای گوشی گوگل مدل پیکسل 7a شما وجود نداشته باشد، گوگل بسته به شرایط گارانتی، گزینه‌های جبرانی زیر را ارائه می‌دهد:

خارج از گارانتی:

• پرداخت نقدی معادل ۲۰۰ دلار
• کد تخفیف ۳۰۰ دلاری برای خرید گوشی جدید از فروشگاه گوگل

تحت گارانتی:

• پرداخت نقدی معادل ۴۵۶ دلار

گوگل همچنین نشانه‌هایی برای شناسایی مشکل بادکردگی باتری معرفی کرده که شامل موارد زیر است:

• ضخیم‌شدن یا برآمدگی غیرعادی در بدنه‌ی گوشی
• جداشدن قاب پشتی یا بازشدگی در لبه‌های دستگاه
• کاهش شدید عمر باتری یا مشکل شارژ نشدن کامل