همانطور که در قرن جدید به دیجیتالی شدن یک به یک کارهای روزمرهمان عادت کردهایم، دور از انتظار نبود که این دیجیتالی شدن به کسب و کارها و بازاریابی مشاغل هم برسد. بازاریابی دیجیتال در سالهای اخیر محبوبیت زیادی در میان کسب و کارها پیدا کرده و برندهای زیادی نیز توانستهاند با استفاده از آن به سودهای خوبی دست پیدا کنند، به همین دلیل بسیاری به فکر اجرایی کردن این بازاریابی در شغل خود افتادهاند اما باید بدانید بازاریابی دیجیتال مانند هر کار دیگری نیاز به ابزارهایی خاص دارد که لازم است آنها را بشناسید تا از مزیتهای این بازاریابی به خوبی بهره ببرید. در این مطلب به طور مختصر و مفید به معرفی بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ میپردازیم پس با ما همراه باشید.
انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
با پیدایش بازاریابی دیجیتال اکنون این فرصت برای تجارتها به وجود آمده تا با مخاطبان گستردهتری ارتباط داشته باشند و بهتر بتوانند با مصرف کنندگان خود و نیازهایشان آشنا شوند. بنابراین هدف ابزارهایی که در دیجیتال مارکتینگ استفاده میشود نیز باید در همین راستا باشد تا استراتژی های برندها به خوبی عمل کند.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را در مجموع میتوان در دستههای زیر تقسیم بندی کرد:
- ابزارهای سئو (بهینه سازی موتورهای جستجو)
- ابزارهای بازاریابی ایمیلی
- ابزارهای بازاریابی رسانههای اجتماعی
- ابزارهای بازدید و تحلیل وبسایت
- ابزارهای بررسی تعامل با کاربران
- ابزارهای تبدیل و فروش
ابزارهای سئو (بهینه سازی موتورهای جستجو)
در فضای رقابتی بازاریابی دیجیتال هر کاری که باعث شود حضور کسب و کار شما در صفحه جستجوها افزایش یابد امتیاز مثبت محسوب میشود. بهترین ابزارهای سئوی دیجیتال مارکتینگ شامل:
بیشتر بدانید: آموزش سئو و بهینه سازی سایت کاملاً رایگان در کالج تپسل
- Ahrefs
Ahrefs که بسیاری آن را به عنوان پلتفرم طلایی در ایده گرفتن برای کلمات کلیدی میشناسند، یک ابزار فوق العاده است که نه تنها برای تجزیه و تحلیل رقابت میان کلمههای کلیدی، بلکه برای اطمینان از اینکه محتوای موجود شما چقدر برای جستجو مناسب است، استفاده میشود.
- CLearscope
Clearscope یک پلتفرم مخصوص نوشتن محتوای مفید است و یک ویرایشگر دقیق برای توصیه کلمات کلیدی، عناوین و خوانایی ارائه میکند تا به شما در نوشتن (یا بازنویسی) پستهای وبلاگ با رتبه بالا کمک کند.
- Lighthouse
این ابزار با هدف سنجیدن عملکرد وب سایت و رفع ایرادات موجود طراحی شده است و به طور کلی به طراحان وبسایتها و کارشناسان سئو کمک میکند تا کیفیت سایت خود را بررسی کنند.
ابزارهای بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یکی از راههایی است که میتوان گفت امتحان خود را در دیجیتال مارکتینگ پس داده و به این ترتیب، ابزارهای ایمیلی یکی از اصلی ترین نرم افزارهای بازاریابی اینترنتی برای مشاغل بزرگ و کوچک هستند. البته با توجه با تحریمهای پیش آمده بسیاری از سرویسها برای ایران غیرفعال شدهاند و استفاده از آنها ممکن نیست. چند ابزار دیجیتال مارکتینگ در زمنیه بازاریابی ایمیلی:
- MailerLite
این ابزار بیشتر برای تهیه ایمیلهای اتوماسیون، پرسشنامه یا خبرنامهها مورد استفاده قرار میگیرد. امکانات این ابزار تا سقف هزار مخاطب و ۱۲هزار ایمیل در ماه رایگان بوده و خدمات بیشتر آن هزینه به همراه خواهد داشت.
- Mailchimp
میل چیمپ یکی از کاملترین سرویسهای بازاریابی ایمیلی است که قابلیت ارسال روزانه تا یک میلیارد ایمیل را به شما میدهد. با استفاده از این ابزار شما میتوانید انواع خبرنامههای زمانبندی شده و هدفمند را برای کاربرانتان ارسال کنید یا از قابلیت تبلیغات هوشمند و تست های رفتارسنجی کاربران بهرهمند شوید. توجه داشته باشید امکانات این ابزار برای ۲هزار مخاطب و ده هزار ایمیل ماهانه رایگان است و باقی امکانات غیر رایگان هستند.
- پوشه
پوشه یکی از ابزارهای بازاریابی ایرانی و محبوب برای ارسال انبوهی از ایمیلها و پوش نوتیفیکشن است که امکان تست A/B، زمانبندی ارسال ایمیلها و دستهبندی کاربران را به شما میدهد و میتوان آن را در دسته بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک نیز قرار داد.
ابزارهای بازاریابی رسانه های اجتماعی
رسانههای اجتماعی امروزه به یک کانال بازاریابی تبدیل شده که در الویت بسیاری از تجارتها قرار دارد. این رسانهها همچنین محل اصلی برای جمع آوری دادههای ارزشمند در مورد خواستهها و ایدهآلهای مشتریان نیز هست و اطلاعات مفیدی را به طور رایگان در اختیار برندها میگذارد، اما فعال بودن در تمامی رسانهها اجتماعی و مدیریت آن به نوعی فرسودگی شغلی محسوب میشود و وقت و انرژی زیادی را میطلبد استفاده از چند ابزاردیجیتال مارکتینگ که در این زمینه وجود دارد به شما کمک میکند تا محتوای با ارزشتری را تولید کنید و راحتتر حضور خود در این صفحات را مدیریت کنید. چند ابزار دیجیتال مارکتینگ در زمینه بازاریابی رسانههای اجتماعی شامل:
- Hootsuite
بدون شک هوت سوییت جزو قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی رسانه اجتماعی است که میتوانید کارهای بسیار متنوعی را با آن انجام دهید. میتوانید همزمان صفحات خود در اینستاگرام، توییتر، پینترست، یوتیوب و لینکدین را مدیریت کنید، به طور خودکار پست بگذارید و بازدهی پیج را بالا ببرید. هزینهایی که باید باید برای این سایت بپردازید با توجه به امکاناتی که نیاز دارید متفاوت خواهد بود.
- Loomy
لومی ابزار مناسبی برای کسب و کارهای کوچک و نوپاست که به دنبال تولید محتوای جدید و مفید هستند. با لومی میتوانید فعالیت خود در صفحات اجتماعی را برنامه ریزی کنید و اثربخشی پستها را دنبال کنید، همچنین میتوانید از ایدههای جدیدی که این ابزار بر اساس موضوعات پر طرفدار به شما میدهد نیز استفاده کنید.
- socialblade
همانطور که میدانید بررسی آمار بازدیدها از پیج و روند کاری مهمترین اصل برای پیشرفت بیشتر و رفع ایرادات است. سرویسهایی مانند socialblade امکان بررسی آمار بلند و شاخصهای پیشرفت در شبکههایی مانند اینستاگرام، یوتیوب، توییتر و… به شما میدهد.
ابزارهای بازدید و تحلیل وبسایت
و اما آخرین و مهمترین گروه از انواع ابزار دیجیتال مارکتینگ که در این مطلب معرفی میکنیم سرویسهای آنالیز بازدید و تحلیل روند است. زیرا در هر حیطه که فعالیت میکنیم مهم است که بدانیم کارهایی که انجام دادهایم چه نتایجی داشتهاند.
بیشتر بدانید: تبلیغات بنری چیست؟
در ادامه دو ابزار گوگل در کسب و کار اینترنتی که در آنالیز دادهها به شما کمک میکند و یک ابزار مهم و کاربردی دیگر که در فعالیتهای دیجیتال مارکتینگ بسیار کمککننده است را معرفی میکنیم:
- Google Analytics
سرویسهای گوگل از جمله مهمترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ هستند که هر وبمستری به آن نیاز دارد. با استفاده از گوگل آنالیز می توانید رفتارهای کاربران، میزان ترافیک و بازدید سایت، کمپینهای تبلیغاتی و سایر آمارها را بررسی کنید.
- Google tag manager
گوگل تگ منیجر و گوگل آنالیتیکس دو ابزار وابسته به هم هستند و بدون هم کاربرد زیادی ندارند زیرا آنالیتیکس به تنهایی نمیتواند تمام اتفاقات سایت را با جزئیات تحلیل کند به همین خاطر گوگل تگ منیجر به عنوان واسطه میان سایت و آنالیتیکس عمل میکند.
- Hotjar
هات جر جزو سرویسهای گوگل نیست اما جزو ابزارهای بسیار ساده برای رصد رفتار کاربران است. هات جر به شما مسیر کلیک کاربران در سایت و بخشهای پر کلیک را نشان میدهد و برای تحلیل ۲۰۰هزار بازدید در روز رایگان است.
