اختلال پلتفرم داریک به طور کامل رفع شد

پلتفرم خرید و فروش طلا داریک که اخیرا علت بروز اختلال فنی خود را افزایش حجم تراکنش‌ها اعلام کرده بود،، اکنون در اطلاعیه جدیدی از رفع اختلال و مشکل کندی سرعت در این پلتفرم خبر داده است. در ابتدای متن این اطلاعیه آمده است؛

با تلاش و پيگيری مداوم تيم فنی داریک و انجام بهينه‌سازی‌های زيرساختی، مشکل فنی اخير به طور کامل برطرف شد و تمامی سرويس‌ها اکنون در دسترس، فعال و پايدار هستند. در تمام مدت، دارايی طلای شما به صورت امن در انبار داریک در بانک کارگشايی نگهداری شد و جاي نگرانی وجود نداشت.

– اطلاعیه پلتفرم داریک

در ادامه این متن اقداماتی که پلتفرم داریک برای رفع مشکل ظرف مدت ۲۴ ساعت انجام داده از زبان عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک، توضیح داده شده است:

«روز پنجشنبه به دلیل نوسانات شدید بازار طلا، حوالی ظهر شاهد افزایش سه‌ برابری ترافیک کاربران در پلتفرم داریک بودیم. این حجم کم‌سابقه از مراجعه باعث کندی موقت در سرویس‌دهی شد. خوشبختانه با تلاش شبانه‌روزی تیم فنی داریک، ظرف کمتر از ۲۴ ساعت مشکل به‌طور کامل رفع شد و سرویس‌دهی به حالت عادی بازگشت.»

به گفته مدیرعامل داریک، در این فاصله کوتاه، برخی جریان‌های منفی تلاش کردند با ایجاد فضای مسموم، اعتبار داریک را تحت تأثیر قرار دهند. عسگرخانی افزوده است:

به یاری خداوند و همدلی خانواده بزرگ داریک، توانستیم این چالش را پشت سر بگذاریم. ما بابت نگرانی ایجاد شده در فضای مجازی از کاربران خود صمیمانه پوزش می‌طلبیم. همچنین برای قدردانی از همراهی و اعتماد شما عزیزان، بسته‌های تشویقی ویژه‌ای در نظر گرفته‌ایم تا بخشی از این دلواپسی جبران شود.

– عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک

در پایان متن اطلاعیه این پلتفرم آمده است: «داریک تنها یک پلتفرم معاملاتی طلا نیست؛ داریک یک تفکر و یک عهد است. و ما بر سر این عهد، استوار ایستاده‌ایم»