کار در معروف‌ترین شرکت هوش مصنوعی دنیا؛ مهندس سابق OpenAI از تجربه‌هایش می‌گوید

حدود سه هفته پیش، کالوین فرنچ-اوون مهندسی که روی یکی از پروژه‌های مهم OpenAI کار می‌کرد، تصمیم گرفت این شرکت را ترک کند. او در پست وبلاگی، تجربیاتش از یک سال فعالیت در OpenAI را به اشتراک گذاشته است که شامل روایت‌هایی از شب‌های بی‌خوابی برای ساخت Codex نیز می‌شود؛ ابزاری برای برنامه‌نویسی که با محصولاتی مانند Cursor و Claude Code شرکت آنتروپیک رقابت می‌کند.

فرنچ-اوون تأکید کرد که دلیل خروجش از OpenAI هیچ ماجرای دراماتیکی نبوده است و صرفاً قصد دارد دوباره به مسیر بنیان‌گذاری استارتاپ بازگردد. او پیش‌تر یکی از بنیان‌گذاران استارتاپ Segment بود که Twilio در سال ۲۰۲۰ با مبلغ ۳٫۲ میلیارد دلار آن را خریداری کرد. در روایت او از فرهنگ کاری OpenAI نکاتی وجود دارد که برای برخی آشنا و برای دیگران شگفت‌انگیز خواهد بود.

به گفته‌ی فرنچ-اوون، OpenAI در طول یک سال از ۱۰۰۰ نفر به ۳۰۰۰ نفر نیرو رسید؛ رشدی شتاب‌زده که به گفته‌ی او باعث ایجاد هرج‌ومرج در ساختارها، فرایندها و حتی ارتباطات درون‌سازمانی شده است. او OpenAI را به استارتاپ کوچکی تشبیه می‌کند که کارکنانش هنوز آزادی عمل دارند، اما همین مسئله موجب می‌شود تیم‌های مختلف کارهای مشابهی انجام دهند و زیرساخت فنی شرکت دچار پراکندگی و حتی ضعف شود. بااین حال، مدیران ارشد مهندسی از این مشکلات آگاه هستند و روی بهبود شرایط کار می‌کنند.

فرنچ-اوون فضای کاری OpenAI را شبیه سال‌های ابتدایی فیسبوک توصیف می‌کند؛ سرعت بالا، تکیه بر ابزارهایی مانند اسلک و تمرکز بر اجرای سریع ایده‌ها. به‌عنوان نمونه، تیمی کوچک متشکل از مهندسان، محققان و طراحان در مدت فقط هفت هفته پروژه‌ی Codex را از صفر به مرحله‌ی عرضه رسانده‌اند. محصولی که فقط با نمایش در نوار کناری ChatGPT، بازخورد بی‌سابقه‌ای دریافت کرد.

فرنچ-اوون در ادامه به فرهنگ پنهان‌کاری در OpenAI اشاره می‌کند؛ شرکتی که به‌شدت تحت نظر است و برای جلوگیری از افشای اطلاعات، تلاش زیادی برای حفظ محرمانگی می‌کند. او می‌گوید OpenAI حتی واکنش‌های کاربران در شبکه‌ی اجتماعی ایکس را زیر نظر دارد. برخلاف تصور برخی، فرنچ-اوون می‌گوید این شرکت نگران مسئله‌ی امنیت در هوش مصنوعی است، اما تمرکزش بیشتر بر تهدیدهای ملموس و روزمره مانند نفرت‌پراکنی، دستکاری سیاسی یا آسیب به خود است تا خطرات فرضی و بلندمدت. در نهایت او می‌نویسد: «مخاطرات در OpenAI بسیار جدی احساس می‌شود؛ هم رقبا درحال رصد هستند و هم دولت‌ها.»