هوش مصنوعی جای ۱۲ پرستار را در بیمارستان نیویورک گرفت
هوش مصنوعی جای ۱۲ پرستار را در بیمارستان نیویورک گرفت
به گزارش بیکینگ به نقل از Techspot، این پرستاران در بخش بررسی پروندههای بیماران (Utilization Review) فعالیت میکردند و وظیفه داشتند سوابق پزشکی بیماران را بررسی کرده و ضرورت درمان را برای شرکتهای بیمه اثبات کنند تا هزینههای درمان تحت پوشش قرار گیرد.
بر اساس اعلام انجمن پرستاران ایالت نیویورک (NYSNA)، این تغییر پس از استقرار نرمافزار هوش مصنوعی شرکت Datavant انجام شده است. به گفته بیمارستان، این نرمافزار یک ابزار غیر بالینی است که فرآیندهای اداری و مستندسازی را تسهیل میکند، اما اتحادیه پرستاران معتقد است که این اقدام عملاً جایگزینی نیروی انسانی با هوش مصنوعی است.
برخی از پرستاران اخراجشده میگویند نقش آنها تنها بررسی اسناد نبوده، بلکه شامل تصمیمگیریهای پیچیده درباره تغییر دارو، برنامه ترخیص بیمار و هماهنگی میان پزشکان و شرکتهای بیمه نیز میشده است؛ وظایفی که به اعتقاد آنها هوش مصنوعی هنوز توان انجام دقیق آنها را ندارد.
از سوی دیگر، مدیران بیمارستان این انتقادها را رد کرده و تأکید دارند که استفاده از فناوریهای جدید با هدف بهبود کیفیت خدمات درمانی و افزایش بهرهوری انجام میشود، نه کاهش کیفیت مراقبت از بیماران.
این اتفاق بار دیگر بحث جهانی درباره جایگزینی کارکنان با هوش مصنوعی را داغ کرده است. در حالی که برخی شرکتها از AI برای کاهش هزینهها استفاده میکنند، کارشناسان هشدار میدهند که حذف نیروی انسانی از مشاغل حساس، بهویژه در حوزه سلامت، بدون شواهد کافی میتواند بر ایمنی بیماران و کیفیت مراقبتهای پزشکی تأثیر منفی بگذارد.
