سازنده ChatGPT هر هفته از ۴۰۰ میلیون کاربر میزبانی می‌کند

OpenAI، شرکت فناوری مستقر در سانفرانسیسکو، باوجود ظهور رقبای جدید و چالش‌های حقوقی، به‌سرعت درحال‌ رشد است. بر اساس گزارش‌های اخیر، این شرکت توانسته تعداد کاربران خود را به‌طرز چشمگیری افزایش و همچنان به گسترش دامنه‌ی فعالیت‌های خود ادامه دهد.

بر اساس اظهارات برد لایت‌کپ، مدیر ارشد عملیات OpenAI، این شرکت در فوریه‌ی سال جاری میلادی (بهمن و اسفند ۱۴۰۳) به رکورد ۴۰۰ میلیون کاربر فعال هفتگی دست‌ یافته است. این رقم نشان‌دهنده‌ی یک رشد ۳۳ درصدی نسبت‌به ۳۰۰ میلیون کاربر در دسامبر سال گذشته (آذر و دی ۱۴۰۳) محسوب می‌شود.

آمار مطرح‌شده، نشان از استقبال گسترده‌ی کاربران از ابزارها و مدل‌های ارائه‌شده توسط OpenAI دارد. لایت‌کپ علت این رشد را «روند طبیعی» پیشرفت ChatGPT و کاربردی‌تر و آشناتر شدن آن برای طیف وسیع‌تری از مردم می‌داند. به‌گفته‌ی وی، معرفی دهان‌به‌دهان و مشاهده‌ی سودمندی این ابزار توسط دوستان و آشنایان، نقش مهمی در جذب کاربران جدید ایفا می‌کند.

علاوه‌بر رشد کاربران عادی، بخش کاربران سازمانی OpenAI نیز شاهد گسترش چشمگیری بوده است. تعداد کاربران سازمانی این شرکت به ۲ میلیون رسیده است که تقریباً دوبرابر رقم سپتامبر سال گذشته (شهریور و مهر ۱۴۰۳) محسوب می‌شود.

مدیر ارشد عملیات OpenAI به این نکته اشاره می‌کند که در اغلب شرایط، کارمندان ابتدا به‌صورت شخصی از ChatGPT استفاده می‌کنند و سپس به شرکت‌های خود پیشنهاد استفاده از ابزارهای کاربردی متناسب با شرایط را می‌دهند. این امر، یک مزیت بزرگ برای OpenAI محسوب می‌شود؛ چراکه آشنایی قبلی افراد با محصول، فرایند پذیرش سازمانی را تسهیل می‌کند و مشتریان سازمانی که از پلن‌های اشتراکی OpenAI استفاده می‌کنند، برای این شرکت درآمد پایدار به‌همراه می‌آورند.

Getty Images

مدیر ارشد عملیات OpenAI همچنین اعلام کرد که ترافیک توسعه‌دهندگان نیز در شش ماه گذشته دوبرابر شده و برای مدل استدلال محور o3، این عدد به پنج برابر افزایش‌ یافته است. توسعه‌دهندگان از OpenAI برای ادغام فناوری‌های آن در برنامه‌های کاربردی خود استفاده می‌کنند. شرکت‌های بزرگی نظیر Uber، Morgan Stanley، Moderna و T-Mobile از جمله مشتریان سازمانی بزرگ OpenAI به‌شمار می‌روند.

لایت‌کپ استفاده‌ی سازمانی از فناوری و مدل‌های مختلف هوش مصنوعی را به خدمات ابری تشبیه می‌کند که Amazon Web Services دو دهه پیش آن را بنیان گذاشت. وی معتقد است که هوش مصنوعی نیز مانند خدمات ابری، به جزء اساسی برای هر کسب‌وکاری تبدیل خواهد شد.

رشد چشمگیر کاربران هفتگی OpenAI درحالی رخ می‌دهد که این شرکت با رقبای جدیدی مانند دیپ‌سیک از چین مواجه شده است. ظهور دیپ‌سیک در ژانویه‌ی سال جاری میلادی، بازارهای فناوری را متلاطم کرد و نگرانی‌هایی را درمورد کاهش سودآوری شرکت‌های هوش مصنوعی آمریکایی و تسلط آن‌ها بر بازار نوظهور هوش مصنوعی افزود؛ به‌طوری‌که حتی برخی شرکت‌های بزرگ فناوری مانند انویدیا نیز از این نگرانی‌ها آسیب دیدند.

بااین‌حال، لایت‌کپ تأکید می‌کند که رقابت جدید، تغییری در نگرش OpenAI نسبت‌به متن‌باز بودن، نقشه راه محصول‌های خود و  برنامه‌های سرمایه‌گذاری کلان این شرکت ایجاد نکرده است. وی ظهور دیپ‌سیک را گواهی بر ورود هوش مصنوعی به آگاهی عمومی می‌داند و آن را نشان‌دهنده‌ی «قدرتمندی این مدل‌ها و میزان اهمیت آن‌ها برای زندگی انسان‌ها» تلقی می‌کند.

اما به‌طورکلی و بنابر گفته‌های مدیر ارشد عملیات OpenAI با CNBC، این شرکت باوجود چالش‌ها و رقابت‌های فزاینده‌ی پیش رو، به مسیر رشد خود ادامه می‌دهد و با ارائه‌ی ابزارها و مدل‌های کاربردی، جایگاه خود را در بازار هوش مصنوعی مستحکم‌تر می‌سازد. آمار و ارقام ارائه شده توسط این شرکت، گویای این واقعیت است که OpenAI نه‌تنها توانسته کاربران خود را به طرز چشمگیری افزایش دهد، بلکه توانسته است اعتماد مشتریان سازمانی و توسعه‌دهندگان را نیز جلب کند و آینده‌ای روشن را برای خود رقم بزند.