کاربران اینستاگرام از مسدودسازی انبوه حساب‌ها می‌گویند

براساس اعلام کاربران، اینستاگرام در چند وقت اخیر تعداد قابل‌توجهی از حساب‌های آن‌ها را مسدود و یا تعلیق کرده است؛ اتفاقی که گمان می‌رود به‌خاطر اتوماسیون هوش مصنوعی باشد.

اکثر افراد می‌گویند شرایط خدمات و سیاست‌های اینستاگرام را نقض نکرده‌اند و حتی پس از ارسال درخواست، هیچ پاسخی دریافت نکرده‌اند. آن‌ها همچنین اشاره کردند که روش دیگری برای برقراری تماس مستقیم با تیم پشتیبانی متا ندارند و در نتیجه در جست‌وجوی راه‌حل برای این مشکل دچار سردرگمی شده‌اند.

در شبکه‌های اجتماعی نظیر ایکس و ردیت کاربران از اینستاگرام می‌خواهند حساب‌ها را از حالت تعلیق یا مسدودسازی دربیاورد یا حداقل به مشکل مورد بحث اقرار کند. اخیراً یک کارزار در Change.org ایجاد شده که تاکنون بیش از ۴۰۰۰ امضا جمع کرده است.

وضعیت به حدی جدی شده است که برخی تهدید به تشکیل دادخواست دسته جمعی علیه متا به دلیل این تعلیق‌ها کرده‌اند. به‌طور طبیعی، شرکت‌های بزرگ فناوری به‌سبب استفاده از سیستم‌های نظارتی خودکار، هرازگاهی با برخی خطاهای اینچنینی مواجه می‌شوند.

تعداد بالای تعلیق‌ها موضوعی است که اخیراً توجه بیشتری به خود جلب کرده است و بسیاری از افراد بلافاصله به هوش مصنوعی به‌عنوان عامل احتمالی گمان می‌برند. توجه کنید اینستاگرام منبع کسب درآمد اصلی تعداد زیادی از افراد محسوب می‌شود و ادامه‌ی این وضعیت می‌تواند بسیار زیان‌بار باشد.

تعداد دیگری از کاربران می‌گویند با اتهامات بی‌جا مانند سوءاستفاده از کودکان برای تعلیق حسابشان رو‌به‌رو شده‌اند که می‌تواند بسیار روی جنبه‌ی اجتماعی زندگیشان تاثیر داشته باشد. متا هنوز درباره‌ی تعلیق و مسدودسازی حساب‌ها هیچ چیزی اعلام نکرده است.