عرضه وانت جنجالی تسلا سایبرتراک متوقف شد؛ ماجرا چیست؟

بنابر گزارش‌های اخیر، شرکت تسلا به‌طور موقت تحویل خودرو سایبرتراک را متوقف کرده است. دلیل این تعویق، گزارش‌هایی مبنی‌بر جداشدن قطعات تزئینی بدنه‌ی این خودرو در حین حرکت عنوان شده است. وب‌سایت الکترک به نقل از پست‌های منتشر شده در انجمن مالکان سایبرتراک و پیام‌های مستقیم مشتریان با نمایندگان خدمات تسلا، این موضوع را تأیید کرده است.

بر اساس گزارش‌ Electrek، نمایندگان خدمات تسلا به مشتریانی که منتظر تحویل خودروهای خود هستند، اطلاع داده‌اند که یک «توقف احتیاطی» برای خودروهایشان اعمال شده است. این اقدام پیشگیرانه معمولاً توسط خودروسازان برای رفع مشکلات کیفی یا نقص‌های احتمالی پیش‌از رسیدن خودرو به دست مشتری انجام می‌شود.

Electrek

اگرچه نمایندگان مستقیماً به مشکل جداشدن قطعات اشاره نکرده‌اند، اما الکترک در ادامه‌ی گزارش خود به پیام‌هایی اشاره می‌کند که در آن به وجود مشکل در cantrail یا همان قطعه‌ی تزئینی که لبه‌ی سقف بالای درها را می‌پوشاند، اشاره شده است. بسته به میزان جدی بودن این نقص، رفع آن ممکن است چندین هفته به‌طول بینجامد.

احتمالاً مشکل مطرح شده، به تعدادی از شکایت‌های ثبت شده در اوایل سال جاری میلادی به سازمان‌های نظارتی فدرال مربوط می‌شود. در این شکایت‌ها اشاره شده بود که قطعات تزئینی بالای شیشه‌های این خودرو با چسب بسیار ضعیف متصل شده‌اند. این نخستین‌باری نیست که اخباری درباره‌ی مشکلات مربوط‌به قطعات بدنه‌ی سایبرتراک منتشر می‌شود. تسلا پیش‌از این، در تابستان گذشته بیش‌از ۱۱ هزار دستگاه از این خودرو را به‌دلیل چسبندگی نامناسب قطعه‌ی تزئینی قسمت بار و حتی جداشدن قسمت تزئینی روی پدال گاز، فراخوان کرده بود.

از زمان عرضه‌ی رسمی وانت سایبرتراک در دسامبر ۲۰۲۳، این خودرو تاکنون، مجموعاً هفت‌بار فراخوان شده است. باوجود بیش‌از یک میلیون پیش‌سفارش برای این خودرو، تخمین زده می‌شود که تسلا در سال ۲۰۲۴ حدود ۴۰ هزار دستگاه سایبرتراک به‌فروش رسانده باشد. در کنار این آمار، گزارش‌های پراکنده‌ای نیز از تجمع این خودروها در پارکینگ‌های خودروهای دست‌دوم منتشر شده است که از نارضایتی برخی از مالکان این وانت جنجالی حکایت دارد.

همچنین، کارگران کارخانه‌ی تسلا در آستین، در ماه دسامبر به‌مدت سه روز از حضور در محل کار منع شده بودند. این اتفاقات درحالی رخ می‌دهد که سایبرتراک به‌دلیل حواشی مربوط‌به مدیرعامل تسلا یعنی ایلان ماسک، با مشکلاتی نظیر به‌آتش‌کشیدن ایستگاه‌های شارژ خودروهای تسلا و همچنین تخریب برخی از نمایندگی‌های فروش تسلا روبه‌رو بوده است. به‌نظر می‌رسد این خودرو الکتریکی پرحاشیه، همچنان با چالش‌های متعددی در مسیر تولید و عرضه به بازارهای مختلف مواجه است.