سم آلتمن: شرکت‌ها از هوش مصنوعی برای تعدیل نیرو استفاده می‌کنند

به گزارش بیکینگ و به نقل از Gizmodo، آلتمن در این رابطه اظهار داشت: «نمی‌دانم آمار دقیق چقدر است، اما بی‌توجهی عجیبی نسبت به هوش مصنوعی وجود دارد؛ در حالی که برخی شرکت‌ها کارکنان خود را اخراج می‌کنند، هوش مصنوعی را مسئول این روند معرفی می‌کنند و سپس شاهد جایگزینی واقعی آن در مشاغل مختلف هستیم.»

اما آلتمن تلاش می‌کند تصویری متعادل ارائه دهد. از یک سو باید نشان دهد که فناوری شرکتش قابلیت جایگزینی انسان‌ها را دارد، چرا که این موضوع باعث جذب سرمایه به حوزه هوش مصنوعی می‌شود، و از سوی دیگر، نمی‌خواهد محصولش به عنوان «قاتل مشاغل» معرفی شود و نگرانی عمومی نسبت به از دست رفتن فرصت‌های شغلی را برانگیزد.
وی تأکید کرد: «ما با هر انقلاب فناوری، مشاغل جدیدی خلق می‌کنیم. با این حال، انتظار دارم تأثیر واقعی هوش مصنوعی بر مشاغل طی چند سال آینده ملموس باشد.»
 

آمارهای موجود نیز تا حدودی این دیدگاه را تأیید می‌کند. براساس گزارش شرکت مشاوره‌ای Challenger, Gray & Christmas، در سال ۲۰۲۵ میلادی حدود ۵۵ هزار نفر از کارکنان به دلیل هوش مصنوعی شغل خود را از دست داده‌اند؛ رقمی که اگرچه قابل توجه است، کمتر از ۱٪ کل مشاغل از دست رفته در همان سال را تشکیل می‌دهد. همچنین مطالعه‌ای از دفتر ملی تحقیقات اقتصادی نشان می‌دهد که ۹۰٪ مدیران مورد بررسی اعلام کرده‌اند هوش مصنوعی طی سه سال گذشته تأثیری بر اشتغال در محل کار نداشته است.

با این حال، برخی شرکت‌ها به طور موقت از هوش مصنوعی به عنوان دلیل تعدیل نیرو یاد کرده‌اند و سپس موضع خود را تغییر داده‌اند. برای مثال، آمازون در ۲۰۲۳ میلادی حدود ۱۴ هزار شغل را حذف کرد و به کارکنان اعلام کرد که به دلیل پیاده‌سازی هوش مصنوعی «به افراد کمتری برای انجام برخی از وظایف نیاز خواهد بود». این شرکت در ماه اکتبر ادعا کرد که هوش مصنوعی دلیل تعدیل نیرو نبوده است. به نظر می‌رسد هدف آمازون، ایجاد تصویری از نوآوری است، در حالی که واقعیت، کاهش نیروی کار است.

در نهایت، مردم قطعاً شغل خود را از دست می‌دهند و روند اشتغال در شرایط فعلی، حتی در بهترین حالت، رو به کاهش است. با این حال، داده‌ها نشان می‌دهند که این وضعیت بیشتر ناشی از عوامل اقتصادی گسترده‌تر از هوش مصنوعی است و نمی‌توان تمام مسئولیت را بر گردن فناوری انداخت، صرف‌نظر از آنکه شرکت‌ها چه ادعایی می‌کنند.