زنگ در هوشمند با سیستم تشخیص چهره؛ خریداران «رینگ» وحشت‌زده شده‌اند

آمازون قابلیت جدیدی با نام Familiar Faces برای زنگ درها و دوربین‌های امنیتی برند Ring معرفی کرده است که افراد آشنا را با استفاده از تشخیص چهره شناسایی می‌کند. این ویژگی هنوز ارائه نشده، اما باتوجه به محبوبیت بالای دوربین‌های رینگ در خانه‌های هوشمند از همین حالا نگرانی‌های گسترده‌ای درباره‌ی حفظ حریم خصوصی ایجاد کرده است.

به‌گزارش واشینگن‌پست، قابلیت Familiar Faces به کاربران اجازه می‌دهد چهره‌ی دوستان، همسایه‌ها یا پیک‌های پستی را برچسب‌گذاری کنند تا در آینده هنگام عبور آن‌ها از مقابل دوربین، اعلان‌های شخصی‌سازی‌شده دریافت کنند و بتوانند سریع‌تر تصاویر مرتبط را در اپلیکیشن بیابند. به بیان ساده، دوربین رینگ چهره‌هایی که شما معرفی کرده‌اید را به‌خاطر می‌سپارد و آن‌ها را در ویدیوها و اعلان‌ها نمایش می‌دهد.

Familiar Face از دسامبر (آذر و دی ۱۴۰۴) برای مدل‌های جدید دوربین و زنگ رینگ فعال می‌شود، اما به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است و فقط برای مشترکان طرح Ring Home Premium در دسترس خواهد بود. بااین حال، جنبه‌ی نگران‌کننده‌ی ماجرا مربوط به پیامدهای حریم خصوصی است. سخنگوی رینگ اعلام کرد کاربران مسئول رعایت قوانین ایالتی درباره‌ی رضایت افراد هنگام استفاده از فناوری تشخیص چهره هستند؛ موضوعی که به‌دلیل ابهام در قوانین، می‌تواند باعث تخلف ناخواسته‌ی کاربران شود.

آمازون می‌گوید به‌دلیل محدودیت‌های قانونی، قابلیت Familiar Face در ایالت‌های ایلینوی، تگزاس و پورتلند اورِگان ارائه نخواهد شد، زیرا قوانین این مناطق جمع‌آوری یا ذخیره داده‌های چهره بدون اجازه صریح را ممنوع می‌کند. بااین وجود، کارشناسان نگران هستند که اطلاعات حساس جمع‌آوری‌شده از کاربران در معرض هک، سوءاستفاده یا حتی درخواست نیروهای انتظامی قرار گیرد.

کاربران در شبکه‌های اجتماعی نسبت به ویژگی Familiar Face واکنش‌های تندی نشان داده‌اند. در یکی از گفت‌وگوهای ردیت، برخی کاربران از احتمال شکایت جمعی سخن گفته‌اند و بعضی دیگر حتی قصد دارند اشتراک خود را لغو یا به برندهای رقیب مهاجرت کنند. درهمین حال، یادآوری می‌شود که دوربین‌های Nest گوگل قبلاً قابلیت مشابهی داشتند، با این تفاوت که داده‌های چهره در آن‌ها به‌صورت محلی روی دستگاه و به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود و نه در فضای ابری.

با وجود وعده‌های امنیتی آمازون، کاربران هنوز اطمینان ندارند که این شرکت بتواند از داده‌های بیومتریک به‌درستی محافظت کند. در دنیایی که چهره‌ی شما تبدیل به رمز عبور می‌شود، اعتماد دیگر به این سادگی به‌دست نمی‌آید.