داریک از پلتفرم طلا به اکوسیستم فلزات گران‌بها می‌رود؛ اعتماد و تنظیم‌گری در کانون استراتژی جدید

داریک با رونمایی از استراتژی و هویت بصری جدید خود، از برنامه این مجموعه برای عبور از مدل یک پلتفرم خرید و فروش طلا و حرکت به سمت اکوسیستمی یکپارچه برای خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گران‌بها خبر داد؛ رویکردی که همزمان با تأکید مدیران بانکی و صنفی بر ضرورت تعیین متولی مشخص، نظارت برخط و رتبه‌بندی پلتفرم‌های آنلاین طلا مطرح شد.

رویداد رونمایی از استراتژی و هویت بصری جدید داریک ۱۵ شهریورماه در هتل قلب تهران و با حضور جمعی از فعالان بازارهای مالی، بانکی، صنفی و فناوری برگزار شد. در این رویداد، مدیران داریک اعلام کردند تغییر لوگو، رنگ سازمانی و تایپوگرافی، بخشی از تحول بزرگ‌تر این مجموعه در مدل کسب‌وکار و جایگاه آن در بازار فلزات گران‌بهاست.
 

عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار داریک، با اشاره به مسیر فعالیت این مجموعه از حوزه ساخت زیورآلات تا راه‌اندازی پلتفرم آنلاین طلا در سال ۱۴۰۲، گفت این مجموعه از ابتدا تلاش کرده است میان فروش و نگهداری دارایی کاربران تفکیک ایجاد کند.
وی «انبار هوشمند فلزات گران‌بها» را یکی از محورهای اصلی مدل کسب‌وکار داریک دانست و توضیح داد در این مدل، طلای فروخته‌شده از سوی پلتفرم در یک ساختار مستقل نگهداری می‌شود تا امکان تطبیق موجودی واقعی با تعهدات ایجادشده در برابر کاربران فراهم باشد.
عسگرخانی با بیان اینکه نگهداری طلا نزد فروشنده می‌تواند زمینه‌ساز تضاد منافع و افزایش ریسک شود، افزود: ایده انبار هوشمند با هدف ایجاد زیرساختی برای شفافیت بیشتر، کاهش ریسک و فراهم کردن امکان نظارت بر دارایی‌های کاربران شکل گرفته است.
مدیرعامل داریک همچنین از توسعه خدمات این مجموعه در حوزه‌هایی همچون خرید اعتباری، معاملات نقره، وام با پشتوانه طلا، خدمات سازمانی، باشگاه مشتریان و سایر خدمات مالی خبر داد و گفت هدف نهایی، تبدیل داریک به اکوسیستمی یکپارچه برای خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گران‌بهاست.

حامد وزیری، هم‌بنیان‌گذار و مشاور هیات‌مدیره داریک نیز با اشاره به توسعه خدمات سازمانی این مجموعه، ارائه سرویس‌هایی مانند خرید اقساطی، وام طلایی، کارت هدیه، خدمات منابع انسانی و کش‌بک طلایی را بخشی از برنامه توسعه داریک عنوان کرد.
بر اساس توضیحات ارائه‌شده در این مراسم، داریک که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۹ آغاز کرده، در حال حاضر بیش از ۶ میلیون کاربر دارد و طلای کاربران این پلتفرم در بانک کارگشایی نگهداری می‌شود.

ضرورت تعیین متولی بازار آنلاین طلا
در بخش دیگری از این رویداد، پنلی با موضوع فرصت‌ها و تهدیدهای بازار آنلاین طلا و فلزات گران‌بها برگزار شد که در آن نمایندگان شبکه بانکی و تشکل‌های صنفی بر ضرورت ایجاد چارچوب شفاف برای فعالیت پلتفرم‌ها تأکید کردند.
ایرج نیازی، معاون بانکداری شرکتی بانک ملی و رئیس بانک کارگشایی، اعتماد عمومی را یکی از مهم‌ترین الزامات توسعه بازار آنلاین طلا دانست و گفت تعیین متولی مشخص و اجرایی شدن چارچوب نظارتی، باید در اولویت قرار گیرد.
وی با اشاره به همکاری بانک کارگشایی با پلتفرم‌های آنلاین طلا اظهار کرد که طلای ۳۵ پلتفرم در این بانک نگهداری می‌شود و استفاده از زیرساخت‌های نظارتی و ارائه APIهای لازم می‌تواند به افزایش شفافیت و اطمینان در این بازار کمک کند.

نیازی همچنین رتبه‌بندی پلتفرم‌های آنلاین طلا را ضروری دانست و گفت کاربران باید بتوانند جایگاه و میزان ریسک هر پلتفرم را بر اساس معیارهای مشخص ارزیابی کنند.
 

هشدار درباره فروش طلا بدون پشتوانه و تحویل همزمان
سید محمود شربیانی، نایب‌رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران نیز ضمن تأکید بر اینکه مخالفتی با فروش آنلاین طلا وجود ندارد، نسبت به مدل‌هایی که در آن وجه از مشتری دریافت می‌شود اما تحویل طلا به ماه‌ها بعد موکول می‌شود، هشدار داد.
وی تأکید کرد مسئله اصلی، فاصله میان دریافت پول و تأمین یا تحویل واقعی طلاست و در صورت ناتوانی پلتفرم در ایفای تعهدات، باید مشخص باشد چه نهادی مسئول حمایت از سرمایه مشتری است.
شربیانی همچنین با اشاره به شرایط اقتصادی و افزایش گرایش مردم به خرید آنلاین طلا، خواستار تعیین تکلیف مقررات و مسئولیت نهادهای ناظر شد.

بیش از ۲۵۰ پلتفرم در بازار آنلاین طلا
رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی نیز از شناسایی بیش از ۲۵۰ پلتفرم فعال در بازار آنلاین طلا و ثبت بیش از ۳۰۰ درخواست مجوز خبر داد و گفت مسئله اصلی این بازار، تعدد پلتفرم‌ها نیست، بلکه نبود یک سامانه مؤثر برای نظارت برخط است.
وی با اشاره به آمادگی بخش خصوصی برای طراحی چنین سامانه‌ای، خواستار تعیین تکلیف سریع سازوکار نظارت بر فعالیت پلتفرم‌های آنلاین طلا شد.
الفت‌نسب همچنین از ناهماهنگی میان دستگاه‌های مختلف در حوزه تنظیم‌گری انتقاد کرد و گفت بخش خصوصی برای توسعه فعالیت‌های خود به مقررات شفاف، پایدار و قابل پیش‌بینی نیاز دارد.
 

هویت بصری جدید در خدمت استراتژی تازه
در این مراسم، هویت بصری جدید داریک شامل لوگو، پالت رنگ و تایپوگرافی جدید نیز رونمایی شد. مدیران این مجموعه تأکید کردند این تغییر صرفاً یک بازطراحی ظاهری نیست، بلکه بازتابی از تغییر جایگاه داریک از یک پلتفرم معاملات طلا به یک مجموعه گسترده‌تر در حوزه مدیریت دارایی‌های ارزشمند است.
بر این اساس، داریک قصد دارد در کنار خرید و نگهداری طلا و نقره، خدمات مالی و راهکارهای مرتبط با مدیریت ثروت و دارایی را توسعه دهد.
با این حال، محور مشترک سخنان نمایندگان داریک، بانک‌ها و تشکل‌های صنفی نشان می‌دهد که توسعه این بازار بیش از تغییرات ظاهری برند، به اعتماد کاربران، شفافیت پشتوانه معاملات، نظارت برخط، رتبه‌بندی پلتفرم‌ها و تعیین متولی مشخص برای تنظیم‌گری وابسته است؛ موضوعاتی که می‌تواند مسیر آینده بازار آنلاین طلا و مدل جدید فعالیت داریک را تعیین کند.