الفت‌نسب: ۲۰۰ هزار خالی فروشی در یک پلتفرم فروش طلای آنلاین صحت ندارد؛ کمتر از ۱۰۰ شکایت داشتیم

رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، روز دوم رویداد «زرآتی» ۱۴۰۵ در واکنش به خبر بسته شدن یک پلتفرم فروش طلا با ۲۰۰ هزار کاربر، توضیح داد که این عدد به تعداد کاربران پلتفرم اشاره داشته و به‌اشتباه در برخی رسانه‌ها به عنوان ۲۰۰ هزار شکایت بازتاب یافته است.

به گزارش بیکینگ، صبح امروز (۲۹ مرداد) الفت‌نسب در پاسخ به حواشی که دیروز درباره انتشار خبر خالی‌فروشی یک پلتفرم آنلاین طلا مطرح شده بود گفت: «شکایاتی که در اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی دریافت کرده‌ایم، کمتر از ۱۰۰ مورد بوده و در حال رسیدگی و پیگیری برای برطرف کردن مشکل این تعداد شکایت هستیم.»

الفت‌نسب با اشاره به جنگ ۱۲ روزه، افزود مشکلات این پلتفرم ناشی از مجموعه‌ای از عوامل بوده است؛ از جمله محدودیت و بسته شدن حساب‌های بانکی در آن ایام و اختلال در ورود دستگاه‌های وارداتی مورد نیاز پلتفرم. به گفته او، این عوامل دست به دست هم داد و پلتفرم را با مشکل مواجه کرد و بعید است قصد کلاهبرداری در کار بوده باشد.

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی تاکید کرد این موضوع نباید باعث شود کاربران تصور کنند خالی‌فروشی در پلتفرم‌های آنلاین طلا رخ می‌دهد؛ چنین چیزی اتفاق نیفتاده است.