اقدامی ساده اما طلایی که در هر مصاحبه شغلی باید انجام شود

پدی لامبروس مدیرعامل شرکت Dex و یکی از کارکشته‌ترین متخصصان جذب نیرو، روش منحصربه‌فردی برای ارزیابی داوطلبان در استخدام دارد. او برخلاف معمول، به جای شروع مصاحبه با پرسش‌هایی درباره‌ی سوابق یا مهارت‌ها، از متقاضیان می‌خواهد ابتدا از او سؤال بپرسند. به گفته‌ی لامبروس، این رویکرد نشانه‌ی کلیدی از میزان آمادگی و کیفیت فکری داوطلب است.

به عقیده‌ی لامبروس، داوطلبانی که سؤالات دقیق، عمیق و مرتبط می‌پرسند، اغلب همان‌هایی هستند که عملکرد بهتری در آینده خواهند داشت. او می‌گوید نوع سؤالاتی که افراد در ابتدای مصاحبه مطرح می‌کنند، میزان علاقه، تعهد و درک آن‌ها از نقش شغلی را آشکار می‌کند. به‌نوشته‌ی بیزنس‌اینسایدر، سؤال‌هایی مانند «چطور می‌فهمید که من در ۶۰ روز اول عملکرد خوبی دارم؟» یا «اگر من در اینجا عالی عمل کنم، چه تغییری در شغل و شرکت ایجاد خواهد شد؟» از نگاه او بسیار هوشمندانه هستند.

لامبروس باور دارد که روش او نه‌تنها باعث نمی‌شود داوطلبان از مصاحبه جا بخورند، بلکه فضای صمیمی‌تری ایجاد می‌کند و درنتیجه افراد راحت‌تر، صادقانه‌تر و عمیق‌تر صحبت خواهند کرد. او می‌گوید پرسیدن سؤالات در آغاز مصاحبه باعث شکل‌گیری گفتگوهای آزاد و ارزشمندتری می‌شود که شناخت بهتری از اهداف و نگرانی‌های دو طرف به دست می‌دهد.

روش لامبروس به مصاحبه‌کننده اجازه می‌دهد متوجه شود که آیا داوطلب با کمک هوش مصنوعی مانند ChatGPT آماده شده یا واقعاً به شغل مورد نظر علاقه‌مند است. به همین دلیل، لامبروس می‌گوید شروع مصاحبه با سؤال داوطلب، داوری دقیق‌تر درباره‌ی انگیزه‌ها و شایستگی‌های او را ممکن می‌سازد.

در نهایت، متخصصان منابع انسانی معتقدند شیوه‌ی به‌ویژه لامبروس برای موقعیت‌های شغلی در حوزه‌های رهبری و فروش بسیار مؤثر است، زیرا توانایی آغاز گفت‌وگو و پرسیدن سؤالات هدفمند از مؤلفه‌های کلیدی موفقیت در چنین نقش‌هایی محسوب می‌شود. این رویکرد همچنین به هر دو طرف اجازه می‌دهد سریع‌تر دریابند که آیا همکاری میان آن‌ها مناسب است یا خیر.