افزایش قیمت گیم پس باعث موج لغو اشتراک‌ها شد

در پی افزایش قیمت اشتراک سرویس محبوب Xbox Game Pass، تعداد زیادی از کاربران در روزهای اخیر اقدام به لغو اشتراک خود کرده‌اند. کاربران در شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌های آنلاین خبر داده‌اند که وب‌سایت مایکروسافت به دلیل حجم بالای درخواست‌های لغو حتی با اختلال مواجه شده است.

به گزارش بیکینگ و به نقل از تک‌اسپات، بسیاری از مشترکان در انجمن ردیت اعلام کرده‌اند که افزایش اخیر، «آخرین قطره صبرشان» بوده و دیگر قصد تمدید اشتراک را ندارند. برخی نیز به‌جای لغو کامل، به فکر تغییر به نسخه‌های پایین‌تر برای کاهش هزینه‌ها هستند، هرچند این کار به معنای از دست دادن امکانات ویژه سرویس پریمیوم است.

درآمد بالا اما نارضایتی شدید کاربران

در نمایشگاه بازی توکیو، «سارا باند» رئیس ایکس‌باکس، اعلام کرد که گیم پس در سال مالی گذشته نزدیک به ۵ میلیارد دلار درآمد داشته و از ابتدا نیز برای مایکروسافت سودآور بوده است. او افزود که همکاری با ناشران شخص‌ثالث می‌تواند سودآوری این سرویس را افزایش دهد. بااین‌حال، تصمیم اخیر مایکروسافت برای افزایش قیمت، خشم بسیاری از کاربران را برانگیخته است.

 

بر اساس طرح‌های جدید، سرویس «گیم پس آلتیمیت» با افزایش ۵۰ درصدی، از ۱۹/۹۹ دلار به ۲۹/۹۹ دلار در ماه رسیده است. همچنین، اشتراک PC Game Pass نیز از ۱۱/۹۹ دلار به ۱۶/۴۹ دلار افزایش یافته است. دو سطح دیگر یعنی Game Pass Essential و Game Pass Standard با قیمت‌های ۹/۹۹ و ۱۴/۹۹ دلار ثابت مانده‌اند.
 
اگرچه آمار رسمی اخیر منتشر نشده، اسناد فاش‌شده نشان می‌دهد که تا فوریه‌ ۲۰۲۴ تعداد مشترکان به ۳۴ میلیون نفر رسیده و احتمالاً اکنون از ۳۵ میلیون نفر فراتر رفته است. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، نیز اعلام کرده که مجموع کاربران پلتفرم‌های گیمینگ این شرکت بیش از ۵۰۰ میلیون نفر است، اما جزئیات بیشتری ارائه نکرد.