اعتراف اوپن‌ای‌آی در دادگاه: ادغام چت‌جی‌پی‌تی با سیری اپل شکست خورد

زمانی که غول‌های دنیای فناوری برای تلفیق هوش مصنوعی با دستیارهای صوتی دست‌به‌کار شدند، بسیاری این اقدام را آغاز تحولی شگرف در نحوه‌ی تعامل کاربران با گوشی‌های هوشمند می‌دانستند. با وجود تمام هیاهوها، اسناد حقوقی جدید نشان می‌دهند پیوند میان چت‌جی‌پی‌تی و دستیار صوتی سیری نه‌تنها نتوانسته موج عظیمی از کاربران را جذب کند، بلکه عملکردی بسیار ضعیف‌تر از برآوردهای اولیه برجای گذاشته است.

بر اساس اسناد ثبت‌شده در دادگاه در جریان نزاع حقوقی میان ایلان ماسک و اوپن‌ای‌آی، خالق چت‌جی‌پی‌تی به‌صراحت به ناامیدکننده‌بودن نتایج همکاری با اپل اشاره کرده است.

اپل قابلیت اتصال چت‌جی‌پی‌تی به سیری را در اواخر سال ۲۰۲۴ فعال کرد، اما اجبار کاربران به طی‌کردن یک فرایند چندمرحله‌ای برای فعال‌سازی اختیاری (Opt-in)، مشکلات فراوانی پدید آورد. تا اوایل ۲۰۲۵، اوپن‌ای‌آی رسما اعلام کرد پروژه‌ی مذکور شروع بسیار کندی داشته و در پی آن، پیش‌بینی‌های خود از تعداد کاربران فعال هفتگی حاصل از این شراکت را کاهش داد.

پرونده‌ی شکایت ضدانحصار اسپیس‌ایکس‌ای‌آی ایلان ماسک علیه اپل و اوپن‌ای‌آی ادعا می‌کرد توافقی انحصاری میان این دو قدرت فناوری شکل گرفته که مانع رشد سایر رقبا شده است. با وجود این، اوپن‌ای‌آی در دفاعیات خود بیان می‌کند متن قرارداد کاملا غیرانحصاری بوده و هیچ آسیبی به شاکی وارد نشده، زیرا ترافیک ناشی از سیری به‌شدت ناچیز بوده است.

اپل حتی درخواست اوپن‌ای‌آی برای انحصار دو ساله را رد کرده بود و بعدها با گوگل نیز پیمان همکاری بست تا مدل‌های نوین خود را بر پایه‌ی جمنای توسعه دهد.

دکتر کاترین تاکر، کارشناس اقتصادی اوپن‌ای‌آی، با تحلیل داده‌های آماری نشان داد سهم کاربران حاصل از سیستم هوش مصنوعی اپل در ابعاد بازار در دسته‌ی «ناچیز» قرار می‌گیرد. اسناد دادگاه بارها تأکید می‌کنند عملکرد سیستم به‌طور مداوم ضعیف‌تر از حد انتظار بوده و همین موضوع به گفت‌وگوهای محرمانه‌ای میان مدیران ارشد در سال ۲۰۲۶ انجامیده است.